PRIVACY POLICY
本規約は、HMI株式会社（以下、「当社」といいます）が運営するGGSPACEが提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）を利用するお客様（以下、「利用者」といいます）に適用されます。本サービスの利用にあたり、会員・受講者および入会希望者（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて定めるものです。本サービスを利用するにあたっては、利用規約に同意いただく必要があります。
以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
１．法令の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」等の関連法令および個人情報保護委員会のガイドライン、その他の規範を遵守し、本ポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。
２．個人情報の取得
当社は、利用者から以下のような個人情報を取得し、またオンライン講座・決済・サポート・コミュニティ運営のために必要な範囲で取得します。
（１）申込・登録時情報：氏名、ふりがな、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報（未成年者の場合）、その他、利用者が自ら提供する情報
（２）利用状況情報：ログインID／パスワード、Zoom・Discord参加情報、受講日時、教材利用状況、チャット・フォーラム投稿内容、ゲームアカウントID・プレイ実績（eスポーツ講座利用時）
（３）通信・端末情報：IPアドレス、端末識別情報、ブラウザ・OS情報、アクセス日時、クッキー・トラッキング情報（広告効果測定等のため）
（４）その他、当社がサービス提供のために必要と判断した情報
３．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
（１）法令・ガイドライン・契約・規約等に基づく義務履行・当社の権利保護・利用者・第三者の安全確保のため
（２）無料体験、見学、入会申込等の対応および連絡のため
（３）会員登録、受講手続、講座運営、教材配信、講師・スタッフの派遣等サービス提供のため
（４）オンラインプラットフォーム（Zoom／Discord等）およびコミュニティ運営、ゲームアカウント連携、成績・進捗管理のため
（５）決済システムを通じた料金請求・入金確認・サービス利用管理のため
（６）メール・LINE・DM等によるキャンペーン・イベント・アンケート・マーケティング案内のため（利用者が同意した場合）
（７）サービス改善・分析・統計・広告効果測定・商品・講座の開発・品質向上のため
４.個人情報の管理
１．当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に維持するよう努めます。
２.不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
3.未成年者の個人情報について、保護者の同意取得・必要事項説明を行い、適切に管理します。
5.個人情報の第三者提供
当社は、お客さまからお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者に開示・提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
１）利用者が同意した場合
2）法令に基づく場合
3）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
６．個人情報の開示・訂正・削除
利用者が自己の個人情報について、開示・訂正・削除を希望する場合は、本サービスが定める手続きに従ってご請求いただきます。本サービスは、利用者がご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
７．クッキー（Cookie）の利用
本サービスのウェブサイトでは、利用者の利便性向上やサービス品質の向上を目的として、クッキーを利用する場合があります。利用者は、自己の判断でブラウザの設定を変更し、クッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスのウェブサイトの一部機能が制限されることがあります。
８．アクセスログの記録
本サービスのウェブサイトでは、利用者のアクセス情報を記録する場合があります。アクセスログには、利用者のドメイン名・IPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、これらの情報は個人を特定するものではありません。アクセスログは、サービスの品質向上やサイトの利用状況の分析等の目的で利用されるもので、個人情報とは一切関連付けられません。
９．個人情報の保存期間
１．当社は、個人情報を、利用目的が達成された後または法令で定められた保存期間経過後、適切に廃棄または匿名加工を行います。
２．ただし、会員契約終了後も、商法・税法・その他法令に基づく保存義務がある情報については、所定の期間保存します。
１0.未成年者の個人情報の取り扱い
1.本サービスは、18歳未満の利用者（および18歳以上でも保護者同意がある場合の児童）の個人情報を取扱う際には、保護者の同意を得たうえで取得・利用します。
２．保護者は、子どもの個人情報の確認・訂正・削除を請求することができます。
１1．お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本サービスが指定するメールアドレスやお問い合わせフォームにてお願いいたします。
12.継続的改善
GGSPACEは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
13.プライバシーポリシーの改訂
本サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイト上で公開された時点から効力を発揮します。利用者は定期的に本プライバシーポリシーを確認し、変更内容を把握する責任を負います。
制定日 2022年10月20日
改定日 202５年4月10日
最新改定日 202５年11月13日